| Target attire une nouvelle clientèle (PDF, 452 KB) | Danfoss enrichit l'expérience de sa clientèle (PDF | Vidéo) | Owens Corning accroît le potentiel du personnel et des canaux de vente (PDF | Vidéo) |
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Services de communication et marketing XeroxLes entreprises dépendent de la communication et du marketing pour attirer une nouvelle clientèle, pour assurer la loyauté de la clientèle existante et pour permettre aux intervenants et aux canaux de vente d'offrir une meilleure expérience à la clientèle. Alors que la gestion de ces processus n'est peut-être pas votre raison d'être, elle fait partie de la nôtre. Les Services de communication marketing est un ensemble intégré et créatif de ressources numériques et d'impression qui couvre l'ensemble du processus de communication, y compris :
Voici quelques exemples de de la façon dont nous avons transformé les processus de communication et de marketing de notre clientèle du monde entier.
Voyez comment les services de marketing intégré de Xerox peuvent vous aider : Attirer une nouvelle clientèle
Pour joindre une nouvelle clientèle, il faut clarifier l'image pour créer une première impression qui porte. Nous avons aidé Target (PDF, 452 KB) à établir une connexion plus personnelle avec ses invités et à améliorer leur communication par publipostage. Target a connu une augmentation de 50 % de la réponse au publipostage grâce à notre logiciel et à nos services de marketing intégré qui ont su créer des communications personnalisées et ciblées.
Nous pouvons intervenir à tout moment dans votre processus, qu'il s'agisse de créer, de mettre en oeuvre et d'analyser vos campagnes de marketing direct, oeuvrant côte à côte avec les autres intervenants, ou de concevoir l'affichage de manière rentable. Étude de cas en bref : Morrisons
Enrichir l'expérience de la clientèle
Pour maintenir la satisfaction de la clientèle existante, il faut plus que la production exceptionnelle d'un produit ou service. Chez Aliant (PDF |
Vidéo)
il fallait repenser les factures mensuelles pour qu'elles soient plus accessibles à la clientèle. Notre soutien complet vous aide à concevoir vos communications de marketing :
Étude de cas en bref : Danfoss
Accroître le potentiel des intervenants et des canaux de vente
Le personnel travaille plus efficacement quand tout le monde est sur la même longueur d'ondes.
Nous avons aidé le ministère du travail et des pensions du Royaume-Uni (PDF | Vidéo) à améliorer la qualité et l'accès de l'information aux citoyens et citoyennes, ainsi qu'à améliorer l'accès du personnel aux documents d'affaires et de marketing en offrant un point de contact unique. Que vous désiriez offrir une information sur les produits et services à vos canaux de vente pour la clientèle, transmettre des politiques gouvernementales à la population ou inspirer votre personnel à prendre une action souhaitée, la communication est décisive. Grâce à des processus rationalisés, les services de communication et marketing intégré Xerox vous aiderons à connecter vos publics cibles avec un message uniforme, tout en réduisant les coûts. Étude de cas en bref : Owens Corning
Études de cas :Pourquoi sommes-nous si confiants que les services de communication et de marketing intégré Xerox peuvent faire une vraie différence pour votre entreprise et vos résultats ? Nos antécédents montrent le succès remporté chez plusieurs autres entreprises. Jetez un coup d'oeil à ces exemples de résultats quantitatifs de performance que nous avons rendu possible : > Aliant (PDF | Vidéo)> Ministère du travail et des pensions du Royaume-Uni (PDF | Vidéo) > Regence (PDF | Vidéo) > Danfoss (PDF | Vidéo) > Morrisons PDF > Owens Corning (PDF | Vidéo) > Target PDF Porte-feuille de capacités
À chaque étape du processus de marketing ou de communication, nos services peuvent produire des résultats qui feront une différence à vos clients, à vos intervenants et à vos propres résultats.
Comme nous l'avons fait chez Danfoss (PDF | Vidéo) nous vous consultons pour rassembler les bonnes capacités qui amélioreront chaque étape des processus de communication et de marketing de votre entreprise. Nos ressources couvrent l'ensemble du cycle de vos communications :
1. Stratégie et planification Gestion de campagne Service de conseil global en communication Approvisionnement stratégique Gestion des fournisseurs 2. Gestion et analytique des données Analytique Modélisation de données Transformation des données Archivage et élaboration de rapports interactifs Gestion de données de marketing Gestion de données transactionnelle 3. Création et gestion des contenus Création Gestion des marques Techniques de communication Services de création Services numériques Gestion dynamique des messages Prémédia Gestion de l'impression Traduction 4. Prestation multimode Commandement et contrôle Gestion de l'approbation et des préférences Média numérique SaaS haute sécurité Impression et postage intégrés Services hors site Services sur site Gestion de la vitrine et du catalogue 5. Gestion des réactions Centres d'appel Réalisation Demandez plus d'information et nous travaillerons ensemble à créer des solutions. |
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