Passer au contenu principalCliquez pour consulter notre Déclaration sur l’accessibilité ou contactez-nous si vous avez des questions concernant l’accessibilité.

Xerox Canada ltée Conditions générales des remises canadiennes

Remises instantanées

Remises instantanées pour les clients utilisateurs finaux canadiens qui achètent un nouveau produit/modèle admissible pendant la période de promotion auprès d’un partenaire des canaux de distribution agréé participant de Xerox. Consultez www.xerox.ca/remises pour la liste des produits/modèles admissibles, le montant de la remise et les dates d’entrée en vigueur de la période de la promotion.

Conditions générales applicables aux remises instantanées

Les partenaires participants de Xerox agréés peuvent fournir aux clients utilisateurs finaux qui achètent un produit admissible jusqu'à concurrence du montant de la remise instantanée applicable au moment de la vente. Aucune remise instantanée n'est disponible pour les produits remis à neuf ou de démonstration. La taxe applicable, le cas échéant, est la seule responsabilité du client utilisateur final. Xerox Canada ltée peut modifier ces conditions générales de remise instantanée, le cas échéant. Les remises instantanées sont des offres à durée limitée et sont disponibles seulement jusqu'à épuisement des stocks. Nul là où interdit ou restreint par la loi

Programme de remise de fidélité de Xerox

La remise de fidélité est une remise back-end versée directement au client utilisateur final. Les clients utilisateurs finaux doivent soumettre une demande de remise de fidélité en ligne à l'adresse www.xerox.com/office/claim. Les clients utilisateurs finaux doivent soumettre la page de démarrage de l'appareil ou une photo de l'appareil acheté précédemment par le client, y compris le numéro de série, une copie de la facture d'achat ou du contrat de location indiquant le numéro de série du nouvel appareil et une page de démarrage du nouveau. appareil. Toutes les réclamations doivent être soumises dans les 30 jours suivant l'achat. Limite d’une remise de fidélité par produit Xerox déjà possédé. Les remises de fidélité sont combinables avec des économies instantanées éligibles et avec des offres de remise. Les remises de fidélité ne peuvent pas être combinées avec des tarifs spéciaux spécifiques à l'entreprise, sauf indication contraire par écrit. Limite de 20 remises de fidélité réclamées par mois civil, sauf indication contraire par écrit. Les remises de fidélité seront payées en dollars canadiens et sont basées sur le prix de détail estimé au Canada.

Conditions générales applicables aux remises finales

Seuls les achats effectués par les utilisateurs finaux canadiens avec une adresse postale canadienne valide sont admissibles. Les partenaires, les revendeurs, les agents, les distributeurs, les commerçants en ligne et les détaillants de Xerox ne sont pas admissibles. Les remises finales sont envoyées directement aux clients utilisateurs finaux. Prévoir de 6 à 8 semaines pour l’expédition du chèque de remise.

Toutes les demandes de remboursement sont soumises à l'examen final et à l'approbation de Xerox. Les utilisateurs finaux doivent conserver des copies de tous les documents de remise. Tous les documents soumis à Xerox deviennent la propriété de Xerox et ne seront pas retournés. Xerox se réserve le droit de demander des informations supplémentaires lors du traitement d'une demande de remise. Xerox n'est pas responsable des demandes de remboursement perdues, en retard, manquantes ou illisibles, ou des soumissions mal adressées. Si une demande de remboursement est incomplète ou ne respecte pas l'une des conditions de la remises, aucune remise ne sera accordée. Pour profiter d’un remboursement, le chèque de remise doit être encaissé ou déposé au plus tard à la date indiquée sur le chèque. La taxe applicable, le cas échéant, est la seule responsabilité du client utilisateur final.

Xerox Corporation peut modifier les conditions générales de la remise finale ou de la remise générale, le cas échéant. Le client utilisateur final doit lire et accepter les conditions générales en vigueur au moment où une demande de remboursement est soumise. Les remises sont des offres à durée limitée et valides seulement jusqu'à épuisement des stocks. Nul là où interdit ou restreint par la loi.

Partager