Test de la Xerox VersaLink C415 : pas adaptée aux
(Global Review)
J’ai reçu la Xerox VersaLink C415 gratuitement via Influenster, en espérant qu’elle serait une imprimante fiable pour ma petite entreprise. Malheureusement, elle s’est avérée bien trop compliquée et frustrante — trop lourde pour mes besoins, mais pas assez performante là où ça compte vraiment. Les points positifs sont une impression rapide, qui gère bien les impressions simples en recto. Elle peut aussi encaisser de gros volumes sans ralentir. Pour les documents basiques en une seule face, elle est rapide et fiable. Son interface web intégrée est claire et plutôt complète, ce qui permet d’accéder aux réglages, de dépanner et de surveiller l’imprimante sans passer par l’écran tactile ou une application. Côté négatif, l’installation est compliquée et prend du temps. Il faut configurer le Wi-Fi manuellement avant d’installer l’application, et si on fait une erreur, il n’y a pas vraiment de moyen de revenir en arrière facilement. Même avec de l’aide, il m’a fallu plus de trois heures pour tout faire fonctionner. L’impression recto verso est très peu fiable, la machine bourre quasiment à chaque fois, même lors des tests automatiques. Déboucher les bourrages est laborieux, et l’imprimante ne se rend pas toujours compte que le problème est réglé. La gestion des bourrages manque d’instructions claires, et ils sont fréquents, surtout en recto verso. La qualité de fabrication est décevante : le plastique fait un peu cheap, les bacs et portes ne coulissent pas bien, et l’ensemble paraît fragile. Enfin, cette imprimante laser utilise du toner, pas de l’encre, ce qui la rend inadaptée aux impressions artistiques : impossible de rendre les dégradés subtils, les textures fines ou les mélanges de couleurs précis. C’est parfait pour le texte et les graphiques, mais pas pour des impressions créatives détaillées. De plus, elle semble conçue pour un bureau de taille moyenne imprimant 50 à 100 pages par jour. Pour une petite structure ou un utilisateur solo, elle est trop complexe, chère et surdimensionnée. En résumé, sauf si vous travaillez dans un grand bureau avec un besoin constant d’impressions rapides et en gros volumes, et que vous avez un service informatique à disposition, je vous déconseille cette imprimante. Elle est compliquée, peu fiable en recto verso, pas adaptée aux créatifs, et difficile à installer ou dépanner. Pour un usage plus ponctuel et flexible comme le mien, elle ne correspond pas du tout. Je ne la recommande pas pour des besoins similaires.Response from Xerox.com
- Anonymous
- Xerox Customer Support
Merci pour vos précieux commentaires concernant notre imprimante. Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec votre C415. Nous serions ravis de vous aider et nous vous contacterons prochainement via les coordonnées fournies dans votre avis.
Veuillez noter que la C415 est effectivement conçue comme un appareil de bureau couleur, destiné aux équipes de travail imprimant des volumes de pages adaptés. Nous proposons d'autres modèles dans notre gamme qui pourraient mieux répondre à vos besoins spécifiques. L’installation ne devrait pas nécessiter de support informatique et peut être facilement réalisée à l’aide de l’application Xerox Easy Assist et/ou de l’application Print & Scan.
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