Une combinaison gagnante : Xerox + Lexmark
Un avenir unifié pour nos clients
Xerox est engagé sur la voie de la transformation. Avec l'acquisition de Lexmark, nous avons fait un grand pas en avant. Grâce à la combinaison de deux leaders mondiaux de l'impression et des services d'impression gérés (MPS), nous pouvons offrir beaucoup plus à nos clients : plus d'innovation, plus de portée, plus de simplicité.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous? Plus de moyens pour progresser, s'adapter et prospérer, grâce à tous les avantages de l'un des portefeuilles les plus complets de l'industrie et un réseau de services couvrant le monde entier.
Ce que cela signifie pour nos clients
Vous nous avez fait confiance pour stimuler votre productivité, simplifier vos flux de travail et soutenir des expériences de travail plus intelligentes. Cet engagement pris par Xerox est plus fort que jamais. Il est encore renforcé par les décennies d'excellence de Lexmark en matière d'équipements, de services et d'innovation.
Découvrez comment la combinaison Xerox + Lexmark peut vous avantager :
Une offre globale élargie et spécifiquement adaptée à vos besoins
Vous avez maintenant accès à des équipements d'impression et des solutions d'impression gérées plus diversifiés, avec les avantages de Lexmark dans le domaine de la couleur A4 et des nouvelles plateformes A3. Outre l'extension des choix, vous bénéficiez d'une meilleure adaptation à vos besoins, d'une meilleure adéquation aux exigences des environnements d'entrée de gamme, de milieu de gamme et de production.
Une présence mondiale accrue
Notre organisation combinée dessert des clients dans plus de 170 pays. Elle exploite plus de 125 installations de fabrication et de distribution dans 16 pays. Avec la solide présence de Lexmark dans la région Asie-Pacifique et de nouvelles relations de distribution dans d'autres régions du monde, nous sommes mieux positionnés pour soutenir votre entreprise grâce à des accès et une agilité améliorés, aussi bien au plan local que mondial.
Une capacité de service accrue
Avec notre réseau mondial d'ingénieurs, de techniciens de terrain, de responsables de livraison, vous bénéficiez d'une assistance plus réactive et personnalisée, quel que soit le lieu et le moment de la demande. Vous pouvez compter sur une qualité de service toujours aussi élevée, mais avec une spécialisation et une portée accrues.
Innovation à grande échelle
Ensemble, nous accélérons le développement des appareils bénéficiant d'une connectivité infonuagique, des solutions informatiques, des services d'impression gérés axés sur l'analyse et des technologies de flux de travail sécurisées. Ces avancées sont conçues pour vous aider à réduire la complexité et à garder une longueur d'avance dans un monde de travail hybride.
Un seul partenaire. Une valeur accrue.
En unifiant les opérations et en supprimant les redondances, nous rationalisons tous les services à votre disposition. Notre objectif est simple : Travailler avec nous devient de plus en plus facile, à chaque étape.
Construire l'avenir, ensemble
L'acquisition de Lexmark renforce notre engagement à nous réinventer, à façonner un avenir centré en priorité sur la croissance rentable, la résilience et, par-dessus tout, la réussite des clients. Quels que soient vos objectifs clés, explorer de nouveaux flux de travail numériques, gérer des parcs complexes, ou poursuivre votre expansion, nous sommes là pour vous aider, en mettant à votre disposition des capacités supplémentaires pour chaque solution.
L'idée de progresser ensemble pour libérer de nouveaux potentiels dans vos écosystèmes imprimés et numériques est une remarquable motivation.
Foire aux questions
Dois-je prévoir des changements au niveau de mes services ou contrats avec Xerox?
Dois-je prévoir des changements au niveau de mes services ou contrats avec Xerox?
Q : Dois-je prévoir des changements au niveau de mes services ou contrats avec Xerox?
R : Non. Vos contrats, votre assistance et vos contacts actuels restent inchangés. Vous continuerez à travailler avec les équipes que vous connaissez et en qui vous avez confiance. La seule différence viendra de votre accès à des ressources et des offres supplémentaires.
Est-ce que j'utiliserai désormais des produits Lexmark à la place des Xerox?
Est-ce que j'utiliserai désormais des produits Lexmark à la place des Xerox?
Q : Est-ce que j'utiliserai désormais des produits Lexmark à la place des Xerox?
R : Non, sauf si vous le souhaitez. Vos solutions actuelles continuent d'être entièrement prises en charge. Avec cette acquisition, vous bénéficiez d'un choix d'options plus étendu dans les deux portefeuilles. À cela s'ajoute une meilleure flexibilité si vous souhaitez vous développer ou évoluer.
Dois-je anticiper des changements au niveau de la disponibilité du service et de l’assistance?
Dois-je anticiper des changements au niveau de la disponibilité du service et de l’assistance?
Q : Dois-je anticiper des changements au niveau de la disponibilité du service et de l’assistance?
R : Vous recevrez les mêmes niveaux de service et d'assistance que vous attendiez de Xerox et de Lexmark.
Comment Xerox justifie cette acquisition?
Comment Xerox justifie cette acquisition?
Q : Comment Xerox justifie cette acquisition?
R : L'objectif est de générer plus de valeur pour nos clients. En combinant nos forces avec celles de Lexmark, nous élargissons nos capacités et nous simplifions nos prestations. Ces avantages se traduisent pour vous par de meilleurs résultats, et avec moins d'efforts.
Que dois-je faire ensuite?
Que dois-je faire ensuite?
Q : Que dois-je faire ensuite?
R : Aucun changement n'est nécessaire de votre côté. Si vous souhaitez explorer les nouvelles options qui s'offrent à votre entreprise, votre équipe Xerox est à votre disposition.
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