Le portrait des services d'impression gérés selon Quocirca

Xerox se voit attribuer la première place dans le rapport de Quocirca sur les services d'impression gérés pour la neuvième année consécutive.

Lire le rapport sommaire de Quocirca « Managed Print Services Landscape, 2018 » (PDF, 1 Mo)

Le rapport indique que « Xerox a maintenu son leadership en raison de son envergure mondiale et de son portefeuille de SIG complets et évolués qui lui donnent des avantages uniques tant pour les environnements d’impression de production que pour l’impression de bureau. Xerox a une longue tradition, excellant dans la prestation mondiale, le soutien de nombreux fournisseurs, l’analytique et la production de rapports complets. »

Quocirca ajoute que « Xerox a un solide ensemble de services et d’outils de sécurité qui sont au cœur de ses contrats de SIG. Son approche à niveaux multiples pour la sécurité inclut des services d'évaluation, le développement de politiques de sécurité, la conformité et la correction ainsi que l’analytique, l’audit et le suivi des utilisateurs. »

« Une force clé du portefeuille de SIG de Xerox est sa large gamme de services et de solutions d’automatisation des flux de travail » affirme Louella Fernandes, analyste principale chez Quocirca. « ConnectKey est un différenciateur important, offrant à Xerox une plateforme pour aider les organisations à accélérer leurs flux de travail du papier au numérique. »

« Managed Print Services Landscape » Quocirca, octobre 2018

Graphic of "Managed Print Services Landscape" Quocirca, October 2018

Portrait des services d'impression gérés Quocirca, 2018.

Base de clients : Veuillez noter que les chiffres des clients du secteur des entreprises ainsi que le nombre estimatif des appareils sous gestion ont été pris en considération pour déterminer la taille de la bulle de la base de clients.

La figure représente le portrait tracé par Quocirca des services d'impression gérés, dans le cas des fournisseurs d'imprimantes et de copieurs qui offrent des services d'impression gérés d’entreprise. La position d'un fournisseur dans le marché est indiquée par la taille de la bulle, fondée sur l’estimation de sa base de clients. Les catégories suivantes sont utilisées pour refléter la position d'un fournisseur :

  • Les meneurs : fournisseurs qui dominent le marché tant par leur vision stratégique que par l'ampleur de leur offre de services. Ces meneurs ont fait d'importants investissements dans leur portefeuille de services et dans leur infrastructure et ils ont de solides capacités opérationnelles.
  • Les fournisseurs performants : fournisseurs ayant une offre établie et éprouvée appuyée par un succès mesurable auprès des clients.

Source : « Managed Print Services Landscape, 2018 » par Louella Fernandes, Quocirca Ltd., octobre 2018

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