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Xerox nommée chef de file dans le rapport Portrait des SIG 2021 de Quocirca

Xerox toujours en tête d’un marché concurrentiel pour la valeur et les innovations offertes aux clients grâce aux Services d'impression gérée. Ce fut de nouveau confirmé par Quocirca, un organisme de recherche mondial, dans son plus récent rapport, Portrait des services d’impression gérés 2021 - une analyse des fournisseurs sur le marché mondial des SIG. Xerox demeure en tête d’un groupe restreint qui comprend Canon, HP Inc., Konica Minolta, Lexmark et Ricoh. Consulter le rapport

Selon le rapport, « Xerox est toujours en tête dans l’évaluation de Quocirca du marché mondial des imprimantes multifonctions. « La société excelle à offrir un portefeuille de services élargi et exhaustif, soutenu par une plateforme mondiale de prestation de services avancée.»

Nos investissements importants dans l’infonuagique, la numérisation et les services et solutions de TI répondant aux besoins particuliers d’une main-d’oeuvre hybride et des clients des petites et moyennes entreprises ont joué un rôle décisif qui nous a permis de demeurer en tête.

« La société investit massivement dans la mise en place d’une infrastructure de services infonuagiques robuste qui nous a permis d’offrir une plateforme sécuritaire et agile répondant aux besoins d’impression et de collaboration aux documents des travailleurs hybrides. En particulier, les ressources de numérisation élargies de Xerox et ses services de TI gérés pour les entreprises ont placé Xerox dans une solide position pour répondre aux besoins particuliers des PME qui recherchent de plus en plus des solutions qui dépassent la simple impression, pour soutenir les besoins des entreprises dans la nouvelle réalité,» indique le rapport.

« Portrait des services d’impression gérés » Quocirca, Mars 2021

Portrait des services d'impression gérés selon Quocirca, 2021 Base de clients : Veuillez noter que les chiffres des clients d’entreprises ainsi que le nombre estimé des appareils gérés ont été considérés pour déterminer la taille de la bulle de la base de clients.

La figure représente le portrait de Quocirca des services d'impression gérés pour les fournisseurs d'imprimantes et de copieurs qui offrent des services d'impression gérés aux entreprises. La position d'un fournisseur dans le marché est indiquée par la taille de la bulle, fondée sur l’estimation de sa base de clients. Les catégories suivantes sont utilisées pour refléter la position d'un fournisseur :

  • Les meneurs du marché : fournisseurs qui dominent le marché tant par leur vision stratégique que par l'ampleur de leur offre de services. Ces meneurs ont fait d'importants investissements dans leur portefeuille de services et dans leur infrastructure et ils possèdent de solides capacités opérationnelles.

  • Les fournisseurs performants : fournisseurs ayant une offre établie et éprouvée appuyée par un succès mesurable auprès des clients.

Source : Le portrait des services d'impression gérés en 2021, selon Quocirca, Mars 2021

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