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Externalisation de processus d'entreprise
(EPE)

Si vous avez déjà contacté un centre d'appels, réservé un vol, présenté une réclamation d'assurance santé ou demandé un prêt pour une voiture, il est probable que nous ayons été impliqué dans le traitement de cette procédure.

Gestion de documents et services d'impression gérée (SIG)

Nous saisissons, numérisons, stockons et gérons vos documents d'affaires pour optimiser le déroulement de vos opérations. Pour la production de vos documents, nos réputés SIG peuvent vous faire économiser jusqu'à 30 % de vos coûts totaux d'impression.

Secteurs économiques

Nous gérons des centaines de processus qui aident les entreprises et les gouvernements à fonctionner plus rondement.
Énergie

Services financiers

Gouvernment
Enseignement supérieur

Technologie et communications

Fabrication
Vente au détail et produits de consommation

Transport

Voyage

L'histoire de nos services

Notre but est simple : accroître l'efficacité de tout processus d'entreprise.

Que vous formiez des étudiants, fabriquiez des pneus ou fournissiez des services hôteliers, des centaines de processus d'entreprise ont cours dans les coulisses. Le personnel et les fournisseurs doivent êtres payés. Les réseaux informatiques doivent être maintenus. La clientèle doit pouvoir réaliser des transactions. Quand ces activités quotidiennes ralentissent la poursuite des véritables objectifs de l'entreprise, celle-ci se tourne vers Xerox.

Nous sommes la plus grande entreprise offrant l'externalisation de processus d'entreprise. Quand nous avons acquis Affiliated Computer Services (ACS), nous avons associé leur expérience des processus d'entreprise et d'externalisation informatique à notre expertise de la gestion de documents et de la technologie d'imagerie.

Notre longue histoire démontre que nous sommes ici pour rester. À titre de fournisseur de services, nous savons que notre performance influe sur la vôtre. Nous respectons nos engagements et nous sommes là quand vous avez besoin de nous.

En vous associant à nous, vous aidez à créer la solution. Nous organisons des "sessions de rêves" avec notre clientèle. Le résultat ? Des innovations pour solutionner les problèmes les plus urgents de votre entreprise.